スカパーを契約したものの、30分経っても見れないと焦りますよね。
しかし、多くの場合は簡単な対処で解決できることがほとんどです。
本記事では、スカパーが見れない原因とその対処方法を詳しく解説します。
また、申し込み時の注意点や、お得に利用するためのコツについても触れていきます。
初めてスカパーを利用する方でも安心して楽しめるよう、ぜひ参考にしてください。
基本的にスカパーは契約後30分以内で見れる
スカパーは基本的に契約完了後、30分以内に視聴できるようになる仕組みです。
B-CASカードまたはACAS番号の登録が完了し、視聴したいチャンネルを合わせるだけで、簡単に楽しむことができます。
しかし、稀にシステム処理が遅れる場合や、登録に不備がある場合などで30分を過ぎても映らないことがあります。
その際は焦らずに、原因を特定して適切に対処することが大切です。
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以下では、スカパーが30分経っても見れない場合の対処法について詳しく解説していきます。
スカパーが30分経っても映らない場合の対処方法
スカパーが30分以上経っても映らない場合、いくつかの原因が考えられます。
例えば、B-CASカードの登録ミスや、契約内容の確認不足、機器の設定エラーなどが挙げられます。
以下では、スカパーが映らない場合に試すべき具体的な対処法を7つに分けて説明します。
それぞれの対処方法を順番に試していくことで、問題解決につながる可能性が高いです。
QVC161チャンネル（通販番組）が見れるか確認する
まず、QVC161チャンネルが視聴できるか確認しましょう。
このチャンネルは無料で視聴可能で、スカパーの契約状況や受信状態を確認する目安になります。
このチャンネルが映る場合、スカパーの信号が正常に受信されているため、契約手続きに問題がある可能性が高いです。
一方で、このチャンネルも映らない場合は、アンテナや配線のトラブルが考えられるため、別の対処が必要になります。
「そもそもスカパーの視聴環境がない」ということになります。
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B-CASカードを登録した機器でチャンネルを合わせる
B-CASカードまたはACAS番号を登録した機器で、正しいチャンネルを合わせているか確認しましょう。
登録していない機器では、スカパーの視聴ができません。
特に、録画機器（レコーダー）や別のテレビにB-CASカードを差し替えた場合は、登録情報と一致しているか注意が必要です。
カード番号を再確認して、正しい機器で視聴してください。
カード番号ごとの契約となるため、B-CASカードを差し替えても問題ありません。
テレビと録画機器の電源を切ってみる
テレビや録画機器の電源を一度オフにし、再起動してみましょう。
機器が長時間稼働している場合や設定が一時的に不安定になっている場合、電源を切ることで正常に動作することがあります。
再起動後に正しいチャンネルを合わせることで、スカパーが視聴できる可能性が高まります。
さらに、電源を切る際には、録画機器やスカパーチューナーに接続されたケーブルの状態も確認しましょう。
緩んでいる場合や接触が悪い場合には、正しい信号が送られず、視聴トラブルが発生することがあります。
念のため1時間ほど待機する
システムの処理や通信状況によっては、視聴可能になるまで1時間程度かかる場合があります。
焦らずに、しばらく待機してみることも重要です。
ただし、1時間以上経っても映らない場合は、別の原因を疑い、他の対処方法を試してください。
ちなみに見たい番組がある場合、お早めに視聴環境を確認してください。
Myスカパー！でスクランブル再解除の申し込みを行う
スクランブル解除とは、CS放送の制限がかかっているテレビをスカパーが見れる状態にします。
この解除をスカパーの契約状況を確認できるサイト「Myスカパー！」で行うことができます。
契約に問題がなくて、視聴環境があるのに何らかの状況によりスカパーが見れなくなった時に有効な方法。
「Myスカパー！」でスクランブル再解除の申し込みを行うことで、視聴を再開できます。
※24時間以内に1回設定することができます。
この手続きは、スカパー公式サイトの会員ページ「Myスカパー！」から簡単に行うことができ、通常30分程度でスクランブル解除が完了します。
Myスカパー！ログイン後、「すべての手続きを見る」を押下します。
「スクランブル再解除」を押下します
申込みするカード番号にチェックを入れ、「次のステップへ進む」を押下します。
「受信待機の方法」を確認し、「申込む」を押下します。
※申込み後は必ず受信待機
以上でスクランブル再解除の申請が完了です。
これで30分ほど待機して待ちましょう。
なおWOWOW（BS191～193）が映らない場合は、スカパー！カスタマーセンターへ連絡してください。
深夜の場合はメンテナンスあり
深夜帯にスカパーを契約した場合、システムメンテナンス中で処理が遅れることがあります。
※午前3:30～午前6:00にお申込みの場合、システムメンテナンスの時間帯です。
この時間の場合、午前6:00以降に30分待機すると視聴可能となります。
公式サイトやカスタマーセンターにメンテナンス状況を確認すると安心です。
なお、スカパーのメンテンナンス情報は公式サイトで確認できます。
天候の問題
スカパーは衛星放送であり、天気の影響をもろに受けます。
したがって、雨や雪、強風時などは映りが悪くなります。
この場合、天候の回復を待つしかありません。
天気が悪い時にアンテナの位置を直すのはやめましょう。
スカパー番組配信で見れる番組の場合、スマホだけで見れることもあります。
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カスタマーセンターに連絡
スカパーのカスタマーセンターに連絡するのも効果的な手段です。
30分経っても映らない場合、登録情報や契約内容に不備がある可能性があります。
サポート担当者に相談することで、原因を特定し、迅速に問題を解決してもらえます。
特に初心者の方や機器操作に不安がある方は、プロに相談することで安心して対処できます。
スマホ対応番組ならスマホで視聴する
スカパーが30分経ってもテレビで視聴できない場合でも、スマホ対応の番組なら「スカパー！番組配信アプリ」を使ってスマホやタブレットで視聴することが可能です。
このアプリを利用すれば、スカパーで契約している番組を外出先や別の部屋でも楽しめるため、テレビが映らない場合の一時的な代替手段として非常に便利です。
アプリのダウンロードは無料で、インターネット環境があれば簡単に利用を開始できます。
また、スマホで視聴することで、トラブルが解消されるまでの間も契約した番組を見逃す心配がありません。
※スマホ対応番組のみとなります。
ただし、アプリの初回利用時にはスカパーIDや契約情報の入力が必要なので、事前に用意しておきましょう。
視聴の幅を広げる方法として、スマホでの視聴を積極的に活用してみてください。
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スカパーの申し込み方法はシンプル
スカパーの申し込みは初心者でも簡単に手続きできる仕組みが整っています。
契約に必要なのは、視聴機器に挿入されている「B-CASカード」や「ACAS番号」の情報と、インターネットが利用できる環境だけです。
公式サイトから手続きができ、特別な機器の操作や専門知識は必要ありません。
さらに、支払い方法も柔軟で、クレジットカードや口座振替など、自分に合った方法を選択できます。
申し込み後は最短30分程度でスカパーの番組を視聴できるようになるため、手続き完了後すぐに楽しめます。
以下では、具体的な申し込み手順について解説します。
B-CASカードを用意
スカパーの申し込みには、視聴機器に挿入されている「B-CASカード」または「ACAS番号」の情報が必要です。
このカードは、スカパーの電波を受信するために欠かせないものです。
テレビや録画機器を使用している場合、B-CASカードは機器に挿入されているか、取り付けられています。
申し込み前にカード番号を確認し、公式サイトの入力フォームで正確に入力できるよう、メモしておきましょう。
カード番号の確認方法は、テレビや録画機器のメニュー画面から簡単に確認できます。
番号の入力ミスは手続きの遅延につながるため、慎重に行うことが重要です。
ネットですぐに申し込める
スカパーの申し込みは、公式サイトを利用することでスムーズに進めることができます。
専用の申し込みフォームに必要事項を入力するだけで、契約手続きが完了します。
特別な書類や郵送手続きは不要で、オンラインで全てが完結するため、わずらわしい手間がありません。
また、操作画面もシンプルで分かりやすく、初めての方でも迷わずに申し込みができる設計となっています。
さらに、インターネット経由で申し込む場合、キャンペーンや割引が適用されることもあるので、公式サイトを定期的にチェックしてみるのもおすすめです。
スカパー公式サイト（加入月無料）
支払いはカードまたは口座振替
スカパーの支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替のどちらかを選択できます。
クレジットカード払いの場合、契約手続きが素早く完了するため、申し込み後すぐに視聴を開始できるメリットがあります。
一方、口座振替を利用すれば、カードを持っていない方でも契約が可能です。
銀行口座の情報を準備しておけば、スムーズに手続きが進みます。
また、口座振替は手間がかからず、毎月自動で料金が引き落とされるため、支払い忘れを防ぐことができます。
自分のライフスタイルに合った支払い方法を選びましょう。
申し込むなら月初がおすすめ
スカパーは、契約した日からその月の月末までが課金対象となります。
そのため、契約するタイミングによっては、支払う料金に対して視聴期間が短くなる可能性があります。
例えば、月末に申し込んだ場合、わずか数日分の視聴のために1ヶ月分の料金が発生することになります。
一方、月初に申し込めば、同じ料金でその月丸ごとスカパーを楽しむことができます。
また、スカパーの公式サイトでは、お得なキャンペーンや特典が実施されていることも多いので、月初に合わせて申し込みを検討するとさらにお得です。
視聴期間を最大限に活用するため、申し込みのタイミングには注意しましょう。
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まとめ
スカパーが30分経っても見れない場合、多くのケースで簡単な対処方法で解決できます。
本記事で紹介した対処法を参考に、まずは原因を特定し、一つずつ試してみてください。
対処方法一覧
- QVC161チャンネル（通販番組）が見れるか確認する
- カスタマーセンターに連絡
- B-CASカードを登録した機器でチャンネルを合わせる
- テレビと録画機器の電源を切ってみる
- 念のため1時間ほど待機する
- 深夜の場合はメンテナンスあり
- 天候の回復を待つ
- スマホ対応番組ならスマホで視聴する
また、スカパーを契約する際は月初に申し込むことでお得に楽しめます。
快適なスカパーライフを満喫するために、ぜひ今回の情報を役立ててください。
